Библиотека лояльности.

Здесь можно ознакомиться как с теорией, так и c практикой - опытом ведущих российских и западных компаний в области маркетинга лояльности; получить краткую консультацию от экспертов рынка и заглянуть за фасад работающих в России программ лояльности.
http://www.loyaltymarketing.ru